Dégorgement de canalisation et refoulement d’eaux usées en Île-de-France

Le dégorgement d’une canalisation et son débouchage sont un seul et même travail : rétablir l’écoulement dans un tuyau qui ne laisse plus rien passer. Le mot dégorgement vient des entreprises d’assainissement, et il s’emploie surtout quand c’est le réseau principal qui est pris. C’est de celui-là que parle cette page : le collecteur, le regard, la canalisation enterrée, ce qui se passe quand les eaux usées remontent dans la maison.

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Dégorgement de canalisation : reconnaître un engorgement du réseau principal

Un lavabo bouché ne gêne que le lavabo. Un engorgement du réseau principal touche toute la maison, et il a des signes à lui.

Plusieurs appareils réagissent ensemble. Le WC glougloute quand la baignoire se vide. L’eau monte dans la douche pendant l’essorage de la machine à laver. Une odeur d’égout sort des siphons du rez-de-chaussée. Puis un appareil refoule alors que personne ne l’utilise.

À ce stade, la ventouse et le furet de bricolage ne servent plus. Le bouchon est à dix ou quinze mètres, dans un tuyau de 100 mm ou plus, et il a toute l’eau de la maison au-dessus de lui.

Le premier geste : ne plus rien envoyer. Pas de chasse, pas de machine, pas de douche. Chaque litre versé à l’étage ressort au point le plus bas. Si un seul appareil est touché, vous n’êtes pas dans le cas de cette page, et le débouchage de WC ou notre page générale sur le débouchage de canalisation vous concernent davantage.

Douche, WC du rez-de-chaussée, siphon de sol : le refoulement sort par les points bas

L’eau cherche son niveau. Quand le collecteur est fermé, le réseau se remplit comme une bouteille, par le fond. La première ouverture atteinte déborde.

Dans un pavillon, l’ordre est presque toujours le même. Le siphon de sol du garage ou de la buanderie en sous-sol d’abord, puisque c’est lui le plus bas. Ensuite le receveur de douche, posé au ras du carrelage. Puis le WC du rez-de-chaussée, dont l’eau monte dans la cuvette. Les lavabos et l’évier, plus hauts, viennent en dernier, et les appareils de l’étage continuent de se vider normalement. Ils alimentent même le débordement du dessous.

En immeuble, la logique est identique à l’échelle de la colonne. Le logement du bas reçoit l’eau des étages, et son occupant découvre dans sa douche une eau qu’il n’a pas fait couler. La marche à suivre avec le syndic est sur la page débouchage de colonne d’immeuble.

Un détail aide à situer le bouchon : l’eau qui remonte. Si c’est de l’eau savonneuse tiède, elle vient de chez vous. Si elle est chargée de matières alors que vous n’avez pas tiré de chasse, elle vient d’ailleurs, d’un voisin sur le même tuyau ou de la rue.

Regard plein ou regard vide : situer le bouchon avant d’appeler

Le regard est une petite fosse maçonnée sur le trajet de la canalisation enterrée, fermée par un tampon en fonte ou en béton. Un pavillon en a au moins un, souvent près de la façade ou en limite de propriété. Soulevez le tampon avec un tournevis ou un crochet.

Regard plein, eau immobile : le bouchon est plus loin, en aval, entre ce regard et la rue. Regard vide alors que la maison refoule : le bouchon est en amont, sous la maison ou dans le premier tronçon. Regard où l’eau coule doucement au fond : le réseau fonctionne à cet endroit, et le problème est limité à un appareil.

Quand il y a deux regards, la comparaison donne le tronçon en cause : celui qui sépare le dernier regard plein du premier regard vide. Dites-le au téléphone. Le technicien sait alors par où il entrera et quel matériel il prend.

Notre avis, sans détour : n’ouvrez jamais un tampon de visite en cave sur un collecteur plein. Tout ce qui attend dans les étages sort par cette ouverture, et un sous-sol inondé d’eaux usées coûte plus cher que n’importe quel dégorgement de canalisation. Le regard extérieur, lui, peut être ouvert sans risque.

Le siphon disconnecteur, premier suspect dans les maisons anciennes

Beaucoup de pavillons et de petits immeubles d’avant-guerre ont, juste avant la sortie vers la rue, un siphon disconnecteur. C’est un gros siphon en fonte ou en grès, posé sur le collecteur, qui garde en permanence une garde d’eau. Son rôle : couper le réseau de la maison de l’égout, pour que ni les odeurs ni les rats ne remontent.

Sa forme en U en fait un piège. Les lingettes s’y arrêtent, la graisse fige dans l’eau froide qui y stagne, le tartre réduit le passage. Sur un réseau ancien qui refoule, on regarde là en premier.

Le siphon porte un ou deux bouchons de dégorgement sur le dessus, prévus pour y passer un outil. On y entre au furet électrique pour accrocher le paquet de lingettes, ou avec une buse de petit diamètre. Encore faut-il le trouver : il se cache dans un regard de cave, sous une plaque du trottoir privé, parfois sous un carrelage posé depuis.

Dégorger un collecteur : on entre par l’aval

Un collecteur plein se dégorge depuis le côté sec. On ouvre le regard situé après le bouchon et on remonte vers lui. Quand le bouchon cède, l’eau retenue part dans le sens de la pente, vers la rue, et non sur les pieds du technicien.

Le furet électrique vient en premier quand le bouchon est fait de lingettes ou de papier tassé : sa tête en tarière accroche le paquet et le ramène. Sur de la graisse, du sable ou des racines, il faut la haute pression. La buse traverse le bouchon, puis on lave le tuyau pour que l’engorgement ne se reforme pas au même endroit. Ce travail est décrit en détail sur la page hydrocurage.

Une fois l’eau partie, on contrôle. Chasse tirée, baignoire vidée, regard ouvert : l’eau doit arriver franchement et filer sans monter. Si elle traîne, il reste quelque chose.

Un engorgement qui revient dans l’année a une cause fixe : une contre-pente, un joint déboîté, une racine installée. L’inspection caméra la montre et la situe.

Pluie d’orage sur un réseau unitaire : quand l’égout remonte chez vous

Tous les refoulements ne viennent pas d’un bouchon.

Dans une partie de l’Île-de-France, et à Paris en particulier, l’égout est unitaire : le même tuyau reçoit les eaux usées des logements et l’eau de pluie des toitures et des chaussées. Par temps sec, il coule à moitié vide. Sous un orage, il se remplit en quelques minutes et peut se mettre en charge, c’est-à-dire couler plein, sous pression.

Votre branchement débouche dans cet égout. Si le niveau y dépasse celui de vos appareils les plus bas, l’eau prend le tuyau à l’envers. Les sous-sols aménagés sont les premiers atteints : douche de cave, WC de sous-sol, siphon de sol du garage, tout ce qui se trouve plus bas que la chaussée.

Le signe qui distingue ce refoulement d’un engorgement : il arrive pendant l’averse et se retire seul une heure ou deux après, sans que personne n’ait rien débouché. Les voisins de la rue ont eu la même chose. Dans ce cas, dégorger votre canalisation ne changera rien, puisqu’elle n’est pas bouchée. Ce qu’on peut faire chez vous, c’est vérifier que le branchement est propre, parce qu’un tuyau à moitié fermé se vide mal après l’orage, et installer une protection.

Le clapet anti-retour, ce qu’il arrête et ce qu’il demande

Cette protection, c’est le clapet anti-retour. Un battant monté dans le tuyau laisse passer l’eau vers la rue et se ferme quand elle revient. Les règlements d’assainissement demandent en général que les appareils situés plus bas que la chaussée soient protégés contre le reflux, et c’est au propriétaire de s’en occuper.

On le pose sur l’évacuation des points bas, dans un regard où il reste accessible. Placé sur le collecteur général, il a un défaut : quand il est fermé, la maison ne peut plus rien évacuer, et l’eau des étages remplit le sous-sol à la place de celle de l’égout. D’où l’intérêt de ne protéger que les appareils du bas quand le réseau le permet.

Un clapet s’entretient. Le battant se couvre de graisse, une lingette se coince dans l’articulation, et il reste entrouvert. On l’ouvre une ou deux fois par an, on nettoie le siège, on vérifie qu’il retombe librement. Un clapet jamais visité depuis sa pose a toutes les chances de ne pas fermer le jour de l’orage.

Avant d’en poser un, on regarde le réseau. Le technicien repère les appareils en contrebas, le trajet du branchement, la place disponible, et vous dit ce qui est faisable.

Côté maison ou côté rue : à qui revient le dégorgement

La limite de propriété partage le tuyau en deux.

Tout ce qui est sur votre terrain est à vous : les évacuations, le collecteur, les regards, le siphon disconnecteur, la canalisation enterrée jusqu’à la clôture. Le dégorgement de la canalisation et son entretien vous reviennent, ou reviennent à la copropriété dans un immeuble.

Après la limite, sous le trottoir et la chaussée, le branchement relève du gestionnaire du réseau d’assainissement. Si le bouchon est là, ou si c’est l’égout lui-même qui est plein, c’est son service qu’il faut appeler. La boîte de branchement, ce regard posé juste à la limite quand il existe, sert de témoin : pleine alors que votre regard intérieur l’est aussi, elle désigne l’aval, donc la rue.

Quand on intervient et que le bouchon s’avère côté public, on vous le dit, et on l’écrit sur la facture avec la distance mesurée depuis le regard. Ce papier vous sert auprès de la mairie ou du service des eaux. Les tuyaux enterrés du terrain, leurs racines et leurs affaissements ont leur page : le débouchage de canalisation extérieure. Pour un débordement en cours, la page débouchage en urgence donne les gestes à faire en nous attendant.