Pour déboucher une toilette, on dispose chez soi de trois outils raisonnables et de deux mauvaises idées. Le siphon d’une cuvette est un conduit en S moulé dans la porcelaine, de cinq à six centimètres de passage, émaillé comme le reste. Tout ce qui le raye ou le fend se paie pendant des années : un émail rayé accroche le papier à chaque chasse. Les méthodes qui suivent sont classées de la plus sûre à la plus risquée, avec ce que chacune peut casser.
Le diagnostic préalable, lui, est traité dans l’article WC bouché : que faire. On suppose ici que seul le WC est touché et que le robinet d’arrêt du réservoir est fermé.
Déboucher une toilette à la ventouse : sûr pour la cuvette, moins pour le joint
La ventouse à collerette, celle dont la cloche se termine par un manchon, reste le premier outil. Cloche noyée, joint bien fait sur le départ du siphon, série d’allers-retours secs.
Ses risques sont faibles et il faut quand même les connaître. Le premier est l’éclaboussure : si un produit a été versé avant, portez des lunettes, sans discuter. Le deuxième concerne le joint de la pipe, derrière la cuvette. Sur une installation ancienne, des coups de ventouse violents et répétés peuvent le décoller, et une odeur apparaît quelques jours plus tard au pied du WC. Vingt coups fermes valent mieux que cent coups rageurs.
Sur un WC à poser mal fixé, tenez la cuvette : si elle bouge, c’est le raccord qui travaille.
Eau chaude non bouillante et liquide vaisselle : pour le papier seulement
Cette méthode a mauvaise réputation chez les plombiers et elle fonctionne pourtant, dans un cas précis : un bouchon de papier et de matières, avec un niveau qui baisse encore un peu.
- Écopez la cuvette jusqu’à retrouver le niveau habituel. Un vieux récipient et un seau font l’affaire.
- Versez un demi-verre de liquide vaisselle dans la cuvette. Il est plus dense que l’eau et descend vers le coude.
- Attendez vingt à trente minutes.
- Préparez un seau d’eau chaude du robinet. Vous devez pouvoir y tremper la main sans vous brûler. Jamais d’eau sortant de la bouilloire.
- Versez le seau d’une hauteur de taille, d’un seul mouvement, au centre de la cuvette. C’est le poids de l’eau qui pousse, la chaleur ramollit le papier et le savon fait glisser.
- Si le niveau descend d’un coup, versez un second seau avant de rouvrir le robinet d’arrêt.
Le risque est du côté de la température. Une eau bouillante sur une porcelaine froide peut fendre la cuvette au siphon, et une cuvette fendue se remplace. L’autre risque est le débordement : si le premier seau ne passe pas, n’en versez pas un second.
Pour déboucher une toilette prise par une lingette ou un objet, cette méthode ne fait rien. Inutile de recommencer trois fois.
Le furet à WC à gaine : le seul furet à passer par la cuvette
Il existe un furet conçu pour cela. C’est une canne rigide d’environ un mètre, coudée au bout, dans laquelle coulisse un câble court terminé par une vrille. Le coude est recouvert d’une gaine en caoutchouc ou en plastique. Cette gaine est toute la différence : c’est elle qui repose sur l’émail, pas l’acier.
- Tirez la poignée pour rentrer le câble entièrement dans la canne.
- Posez le coude gainé au fond de la cuvette, l’ouverture tournée vers le départ du siphon.
- Poussez la poignée en tournant la manivelle dans le sens des aiguilles d’une montre. Le câble monte dans le siphon, passe la bosse et redescend.
- Quand ça résiste, continuez de tourner sans forcer sur la poussée. La vrille se visse dans le bouchon.
- Tirez doucement en continuant de tourner dans le même sens. Si la vrille ramène une lingette ou un chiffon, vous avez gagné.
- Rincez au seau, puis à la chasse.
Cet outil atteint le siphon et le début de la pipe, pas plus. Il convient très bien aux lingettes et aux protections coincées dans le coude. Son risque : un modèle bas de gamme dont la gaine glisse et laisse l’acier toucher l’émail. Vérifiez qu’elle est en place avant chaque passage.
Le furet à main ordinaire, sans canne ni gaine, n’a rien à faire dans une cuvette. Les différents modèles et leurs usages sont décrits dans l’article furet de plombier : comment ça marche.
Le cintre déplié : à proscrire
Un cintre en fil de fer fait un mauvais crochet et une excellente pointe à tracer. Pour franchir le siphon, il faut le forcer dans deux courbes successives, et son extrémité coupée laisse une rayure à chaque passage. L’émail ne se répare pas.
Il n’est pas plus utile qu’il n’est doux. Trop court pour atteindre la pipe, trop souple pour pousser, il tasse le papier contre ce qui le retient déjà. Quand il accroche vraiment quelque chose, c’est parfois le joint.
La soude caustique et les déboucheurs acides : à proscrire dans un WC
Notre position est ferme : on ne cherche pas à déboucher une toilette avec un produit caustique. Le bouchon est derrière plusieurs litres d’eau. Le produit s’y dilue, chauffe en se mélangeant, et n’agit presque pas sur le papier, encore moins sur une lingette en fibres synthétiques. Il reste dans la cuvette.
À partir de là, tout devient dangereux. La ventouse projette un liquide qui brûle la peau et les yeux. Le seau d’eau chaude accélère la réaction. Deux produits différents versés l’un après l’autre peuvent dégager des gaz toxiques. Et le technicien qui arrive doit d’abord vider et neutraliser avant de pouvoir travailler. Si un produit a été versé, écrivez son nom sur un papier posé sur l’abattant, et dites-le au téléphone.
Le WC broyeur, ce qu’on appelle couramment un sanibroyeur : un cas à part
Si un boîtier blanc est posé derrière la cuvette, branché sur une prise, vos toilettes n’évacuent pas par gravité. Un moteur broie les matières et les refoule dans un tuyau de petit diamètre, souvent 32 mm, parfois sur plusieurs mètres et en montée.
Aucune des méthodes ci-dessus ne s’applique telle quelle. Une lingette ne bouche pas le tuyau, elle s’enroule sur les couteaux et bloque le moteur, qui ronfle sans évacuer ou disjoncte. Débranchez l’appareil avant tout. Pas de furet, qui se prend dans le mécanisme. Pas de soude, qui attaque les joints et la membrane du boîtier. Une ventouse douce peut dégager la cuvette, mais si le moteur ne tourne plus, il faut ouvrir le boîtier, et c’est un travail de plombier.
Quand les gestes ne suffisent plus
Vous avez fait trois séries de ventouse, un essai d’eau chaude, un passage de furet à gaine, et le niveau n’a pas bougé. Le bouchon est au-delà du premier mètre, dans la pipe ou dans le tuyau de 100 mm, ou c’est un objet dur. Continuer n’apporte que de la fatigue.
Un technicien arrive en 30 minutes. Il commence à la pompe à déboucher, passe au furet électrique si le bouchon est loin, et dépose la cuvette s’il faut récupérer un objet par l’arrière. Le débouchage de WC démarre à 99 € TTC, déplacement inclus, et le prix est annoncé avant de commencer.
Si l’eau remonte dans la douche pendant vos essais, arrêtez tout : le bouchon n’est plus dans les toilettes, il est dans le collecteur ou la colonne, et la page dégorgement de canalisation décrit la suite. Si le WC déborde, la page débouchage en urgence liste les gestes d’attente. Pour le reste de nos interventions, voyez la page débouchage de canalisation.