Un WC qui glougloute quand la baignoire se vide, de l’eau grise qui remonte dans la douche quand on tire la chasse : ces deux signes arrivent ensemble et désignent le même tuyau. Le bouchon n’est ni dans le WC ni dans la douche. Il est après l’endroit où leurs évacuations se rejoignent, et il laisse encore passer un peu d’eau. Pour quelques jours.
Le glouglou d’un WC, c’est de l’air chassé par l’eau
Chaque appareil sanitaire a un siphon, une réserve d’eau en forme de U qui barre la route aux odeurs d’égout. Dans une cuvette de WC, c’est l’eau que vous voyez au fond.
Dans un tuyau dégagé, l’eau qui descend occupe le bas et l’air circule au-dessus. Quand le tuyau est à moitié fermé par un bouchon, l’eau s’accumule devant, remplit toute la section et pousse l’air qui s’y trouvait. Cet air ne peut plus partir vers l’aval. Il remonte par la sortie la plus proche, traverse l’eau d’un siphon et fait des bulles. C’est le glouglou. Il vient du WC parce que son tuyau de 100 mm offre à l’air le chemin le plus large.
L’effet inverse existe. Une masse d’eau qui dévale un tuyau aspire l’air derrière elle. Si l’air ne trouve pas d’autre entrée, la dépression tire sur les siphons : le niveau baisse dans la cuvette, le lavabo aspire avec un bruit de gorge, et un siphon vidé laisse monter l’odeur. Les autres causes d’odeur sont passées en revue dans notre article sur les mauvaises odeurs de canalisation.
L’eau remonte dans la douche parce que sa bonde est le point le plus bas
Un collecteur à moitié pris laisse filer un petit débit. Il ne suit plus quand on lui envoie d’un coup les litres d’une chasse ou d’une baignoire. L’eau monte alors dans le tuyau et ressort par la première ouverture venue, qui est toujours la plus basse. Dans un logement, c’est la bonde de la douche, posée à quelques centimètres au-dessus de l’évacuation, surtout avec un receveur extra-plat ou une douche à l’italienne.
L’eau qui remonte renseigne sur ce qui se passe en aval. De l’eau savonneuse au moment où la machine vidange, de l’eau trouble avec des fragments de papier après une chasse. Elle redescend en une minute ou deux, en laissant un dépôt gris autour de la bonde. Tant qu’elle redescend, le bouchon est partiel.
Ne confondez pas avec une douche qui se vide mal pendant que vous vous lavez, sans que rien d’autre ne réagisse. Là, le bouchon est sous la bonde, fait de cheveux et de savon, et vous pouvez souvent le retirer vous-même en soulevant la grille. Le débouchage de douche ou de baignoire ne devient nécessaire que si le feutre est hors de portée.
Ventilation primaire bouchée : le même bruit, une autre cause
La colonne qui reçoit vos eaux usées ne s’arrête pas au dernier étage. Elle se prolonge jusqu’au-dessus du toit, ouverte à l’air libre : c’est la ventilation primaire. Elle laisse entrer l’air derrière l’eau qui descend et évite que les siphons soient aspirés.
Quand sa sortie est obstruée par un nid, des feuilles ou une calotte mal remise après des travaux de couverture, l’air manque. Les glouglous s’entendent alors sur tous les appareils, y compris le lavabo, et à chaque usage. Les niveaux bougent dans les cuvettes, des odeurs passent. Mais aucune eau ne remonte nulle part, et les appareils se vident à vitesse normale.
Dans certaines maisons, la sortie en toiture a été remplacée par un clapet aérateur à membrane, posé en haut de la colonne dans les combles ou dans une gaine. Une membrane collée par la poussière produit les mêmes symptômes.
La différence entre les deux causes tient donc à un seul critère : est-ce que de l’eau remonte. Si oui, il y a un bouchon. Si le bruit est seul, on regarde d’abord en haut.
Le test de la machine à laver pour situer le bouchon
La pompe de vidange d’un lave-linge envoie en moins d’une minute un débit qu’aucun robinet ne donne. C’est le meilleur test dont vous disposez.
- Vérifiez que la douche est vide et que le niveau de la cuvette est normal.
- Lancez un programme de vidange ou d’essorage, machine chargée d’eau.
- Placez-vous dans la salle d’eau et regardez la bonde de douche et la cuvette du WC.
- Notez ce qui réagit : bulles dans le WC, eau mousseuse à la bonde, niveau qui monte dans la cuvette.
- Recommencez en tirant la chasse et en regardant la douche.
La lecture est simple. Si rien ne bouge avec la machine mais que la chasse fait remonter la douche, le bouchon est sur la branche qui réunit WC et douche. Si la machine fait réagir les deux, il se trouve plus loin, dans le collecteur du logement, après toutes les jonctions. Si l’eau arrive dans votre douche alors que vous n’avez rien fait couler, elle vient des voisins du dessus, et le bouchon est dans la colonne.
Ces observations, données au téléphone, permettent au technicien de savoir par quel accès il passera.
Appartement ou pavillon : où regarder ensuite
En appartement, sonnez chez le voisin du dessous et chez celui du dessus. S’ils ont les mêmes bruits, la colonne est en cause, c’est une partie commune, et le syndic doit être prévenu en même temps que le plombier. On traite la colonne par son tampon de visite. Les logements du bas refoulent les premiers, parce que l’eau de tous les étages s’arrête devant le bouchon. Le déroulé est décrit sur la page débouchage de colonne d’immeuble.
En pavillon, allez au regard, dans le jardin ou l’allée. Soulevez le tampon. S’il est plein d’eau, le bouchon est entre lui et la rue. S’il est à sec alors que la maison glougloute, le bouchon est entre la maison et lui. Les racines, les lingettes accumulées et les affaissements de terrain sont les causes habituelles sur ces réseaux, traités sur la page débouchage de canalisation extérieure.
Pourquoi intervenir avant le bouchon complet
Un bouchon partiel se traite à sec, ou presque. Le technicien passe le furet électrique par le WC déposé ou par un tampon de visite, dans un tuyau qui se vide encore. Il n’y a rien à pomper ni à éponger, et l’intervention est plus courte.
Un bouchon complet arrive sans prévenir davantage. Une chasse de trop, et l’eau ne redescend plus : elle sort par la douche et s’étale sur le sol de la salle d’eau, puis du couloir. Au rez-de-chaussée d’un immeuble, ce sont les eaux des voisins qui sortent chez vous. Il faut alors un dégorgement dans l’urgence, avec des dommages à déclarer.
D’ici notre arrivée, espacez les usages. Pas de lave-linge, pas de bain, des chasses courtes. Ne versez aucun produit, et gardez la ventouse pour un autre jour : sur un bouchon situé après la jonction, elle fait refluer l’eau dans la douche. Les gestes utiles quand la cuvette est déjà pleine sont dans notre article WC bouché, que faire.
Un technicien arrive en 30 minutes. Si le bouchon est encore proche, c’est un débouchage de WC à partir de 99 € TTC, déplacement inclus ; s’il est dans le collecteur ou la colonne, le prix est annoncé sur place avant de commencer. Nos autres interventions sont sur la page débouchage de canalisation en Île-de-France.